よくあるご質問
お客様から寄せられることの多いご質問をまとめました。
査定・買取について
1点だけでも買取してもらえますか？
はい、1点からでも喜んで査定・買取させていただきます。枚数に関わらずお気軽にお申し込みください。
どのようなものが買取対象ですか？
CD、DVD、ブルーレイ、レコード、LD、ゲーム、フィギュア、鉄道模型、コミック全巻セットなどが対象です。廃盤や貴重盤は特に高価買取いたします。
キズがある商品でも買取できますか？
再生に支障がない程度の軽いキズであれば買取可能です。ただし、深いキズや盤面の割れ、ジャケットの著しい破損などは買取をお断りする場合や、減額対象となる場合がございます。
発送・送料について
送料はかかりますか？
買取枚数や査定金額の条件を満たしている場合、送料無料（着払い）にて承ります。詳細は査定お申し込み時に個別にご案内しております。
梱包用の段ボールは送ってもらえますか？
お客様にて段ボールをご用意いただく形となりますが、もしお手元にない場合はご相談ください。
発送業者の指定はありますか？
基本的には「ゆうパック（日本郵便）」または「ヤマト運輸」の着払いをお願いしております。
お支払い・必要書類
買取の際に必要なものはありますか？
古物営業法に基づき、身分証明書（運転免許証、健康保険証、パスポート等）のコピーが必要です。商品発送時に同封していただきます。
買取代金はいつ支払われますか？
商品到着後、最終査定結果にご了承いただいてから、通常1〜3営業日以内にご指定の銀行口座へお振込みいたします。
18歳未満（高校生以下）でも買取できますか？
申し訳ございませんが、18歳未満および高校生の方からの買取には、保護者様の同意書または保護者様からの直接のお申し込みが必要となります。
上記で解決しない場合は、お気軽にお問い合わせください。